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你们医院有护理礼仪队吗? 如何成立护理礼仪队?

浏览量:发布时间:2019-05-16 09:38

   护理人员作为“白衣天使”的形象代言人,日常行为、言行举止、服务态度代表着医院整体形象。

护士礼仪也是一种职业礼仪,是护士在护理职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护士礼仪在医院管理中的作用及要求还可以带给病人一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从某种意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体医院的良好形象。经历过护士礼仪培训的医院,院容院貌将会随着护士气质的提升,而焕然一新!
天津礼仪公司
从开始的排斥到现在的广受护理人员欢迎,我们看到了护士礼仪在医院文化、护理文化建设中,所呈现出的独特魅力!
您愿意加入这样的护士礼仪队吗?
特别是在医院竞争日益激烈的今天,护士礼仪作为医疗服务的内在因素,已为大多数医院所接受,并且它作为技术服务的附加服务越来越被患者所关注,成为影响医院在社会公众中总体形象的关键,成为人们选择医院的一大考虑要素。
某种程度上,我们甚至可以这样说:护士礼仪是新世纪护理人员应具备的职业素质。这一点,作为护士的你,赞成吗?如果你所在的医院成立有护士礼仪队,你会积极响应并参加吗?
医院成立有护士礼仪队,意义何在?
为塑造良好的医院整体形象,提高护理质量,和谐护患关系,为培养一支高素质、好形象的护理队伍。
本着“以患者为中心”的护理服务宗旨,以礼仪服务为具体形式开展更广泛的优质服务。
为医院重大活动提供储备专门人力,为提供优质的礼仪服务,普及、推广礼仪知识,进而提高医院护理文明礼仪素养,树立良好的医院形象。
构建良好的护理文化。用心服务、关爱患者从细节做起。通过护士礼仪培训,使护理人员认识到护士礼仪是医院文化、护理文化建设中不可缺少的重要组成部分,并表示争取做一位有修养、有品位、有风度、有魅力的现代护理人,用专业的职业素养为患者提供有温度的护理。
 

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